Een medewerker kampt met gevoelsstoornissen en pijn in beide handen. Een gevolg van het ingestelde ‘slimmer werken’ op laptops?

Een bedrijfsarts meldt een beschadigde zenuw in de elleboog (nervus ulnaris neuropathie) door het langdurig gebruik van een laptop. De werkgever was overgeschakeld op 'slimmer werken'. Dit betekende dat de medewerker geen vaste werkplek had en een laptop ter beschikking kreeg waarmee ze overal aan de slag kon. Sinds dit flexibele werken, ontwikkelde de medewerker toenemende klachten van de handen, gevoelsstoornissen van de pink en ringvinger aan beide handen, evenals pijn die overdag en ook ’s nachts aanwezig was. De grijp- en knijpkracht van de handen nam af. Een neuroloog stelde de diagnose nervus ulnaris neuropathie. Op basis van het zes-stappenplan is besloten de aandoening als beroepsziekte te melden. Meer dan twee uur per dag druk op deze zenuw bij de ellebogen tijdens het werken met de laptop is een bewezen werkgerelateerde risicofactor (Andersen e.a. 2012). Andere werk- of persoonsgebonden risicofactoren waren niet aanwezig.
Een ergonoom heeft een werkplekonderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek resulteerde in aanpassingen voor de werkplek om terugkeer naar werk te bevorderen zoals het gebruik van zogenaamde RSI software, spraakherkenningssoftware inclusief het gebruik van een headset, een aparte muis, toetsenbord en beeldschermstandaard om druk op de zenuw te voorkómen. Na zes maanden was de medewerker weer aan het werk.

Andersen JH, Frost P, Fuglsang-Frederiksen A, Johnson B, Wulff Svendsen S. Computer use and ulnar neuropathy: results from a case-referent study. Work. 2012;41:2434-2437

Paul Kuijer