Beroepsziekten.nl

Gezondheid

Lichamelijke belasting

• Langdurig in dezelfde houding werken, eenzijdige werkhouding
• Onjuiste inrichting werkplek, onjuist meubilair
• Beeldschermwerk
• Repeterende bewegingen, overmatige pols/ armbelasting
• Vermoeidheid van de ogen, hoofdpijn, nekklachten, Oogklachten

Geluid

• Relatief weinig klachten over lawaai
• Mogelijk hinder van geluid van printers en andere apparaten

Verlichting

• Onvoldoende of te veel licht op de werkplekken
• Reflectie op beeldscherm of bureau blad

Binnenklimaat

Relatief weinig klachten over het klimaat

Toxische stoffen

• Relatief weinig klachten over stof en blootstelling aan toxische stoffen
• Mogelijk hinder/ blootstelling aan ozonconcentratie bij gebruik van laserprinters, kopieerapparatuur en fax

Veiligheid

• Onvoldoende werkruimte
• Onvoldoende orde en netheid; vallen, struikelen
• Geen of onvoldoende bedrijfshulpverlening (BHV)
• Niet bekend met maatregelen en/ of alarmering

Welzijn

• Werkdruk (tijdsdruk/ werktempo/ werkhoeveelheid)
• Het werk is geestelijk inspannend
• Concentratieproblemen
• Taak-, functieveranderingen, reorganisaties
• Ontevredenheid over werkorganisatie en leiding
• Agressie en geweld

Preventie:

Minder lichamelijke belasting door

• Goede ergonomische kantoor- en werkplekinrichting, op de persoon afgestemd meubilair
• Arbocriteria bij inkoop meubilair en bij ontwerp werkplekken en functies
• Werkplekonderzoek en aanpassing
• Inventariseer beeldschermwerk van > 2 uur per dag, Zie AI-blad nr. 2 'Werken met beeldschermen', Zie Arboconvenant Bankwezen
• Beeldschermwerkers: oogonderzoek en gezichtsvermogen (bij indiensttreding en > 40 jaar)
• Bij aanpak RSI- klachten ook aandacht besteden aan werkdrukproblematiek
• Regelmatige pauzes inlassen, regelmatig werkhouding en werkzaamheden afwisselen
• Stimuleren afwisseling beeldschermwerk: o.a. PC niet meer dan 5 uur per dag, laptops: maximaal 2 uur per dag
• Invoering pauzesoftware, gebruik spraakherkenningsoftware
• Repeterende werkzaamheden verminderen door taakroulatie
• Toolkit RSI/ werkdruk voor werknemers, Voorlichting en instructie

Minder blootstelling aan geluid/ lawaai

• Bij aanschaf apparatuur rekening houden met geluidsniveau
• Apparatuur bij voorkeur in andere ruimte plaatsen

Verlichting

• Zorg voor juiste verlichting op de werkplek, aangepast aan de werkzaamheden (200 – 800 lux)
• Zorg voor juiste opstelling van de apparatuur, Eventueel zonwering aanbrengen

Binnenklimaat

• Aandacht besteden aan binnenklimaat en ventilatie, tocht voorkomen, goede daglichttoetreding, voldoende verlichting, etc. Binnenklimaat (volgens NEN en ISO 7730)
• Rekening houden met verschil in klimaatbeleving tussen mannen en vrouwen

Toxische stoffen

• Bij aanschaf nieuwe apparatuur, ozonvrije apparaten aanschaffen
• Apparatuur bij voorkeur buiten de werkvertrekken plaatsen

Veiligheid bevorderen door

• Aandacht besteden aan inrichting kantoor/ werkplek, zorg dat deze aan de eisen voldoen
• (zie AI-blad nr. 7; Kantoren), wegwerken van snoeren/ kabels, Werkplek opgeruimd houden
• Zorg voor voldoende BHV'ers, zorg dat deze bekend zijn
• Voorlichting, instructie, regelmatig BHV oefening

Welzijn bevorderen door

• Zorg voor goede werkomgeving
• Goede planning en organisatie, plannen van werkaanbod, zonodig beperken werklast
• Inventariseren/ evalueren van taakverdeling, taakinhoud en taakbelasting
• Zorg voor afwisseling en variatie in/ van werkzaamheden
• Periodiek onderzoek naar oorzaken werkdruk/werkstress met een plan van aanpak
• Aandacht voor overleg op het werk, werkoverleg, bevorder samenwerking en communicatie
• Informeer en betrek medewerkers bij resultaten van het werk en het bedrijf (terugkoppeling)
• Cursus omgaan met agressie en geweld (omgang; stappenplan), weerbaarheidstraining
• Bij reorganisaties voldoende aandacht (maatregelen) voor werklast/ werkdruk
• Meer rekening houden met de persoonlijke kwaliteiten
• Houden van functioneringsgesprekken