Administratief medewerker / kantoorpersoneel / receptie

BIK-code: 
00

Gezondheid

Lichamelijke belasting

  • Langdurig in dezelfde houding werken, eenzijdige werkhouding
  • Onjuiste inrichting werkplek, onjuist meubilair
  • Repeterende bewegingen, overmatige pols/ armbelasting
  • Beeldschermwerk
  • Vermoeidheid van de ogen, hoofdpijn, nekklachten
  • Oogklachten

Geluid

  • Relatief weinig klachten over lawaai
  • Mogelijk hinder van geluid van printers en andere apparaten

Verlichting

  • Onvoldoende of te veel licht op de werkplekken
  • Reflectie op beeldscherm of bureau blad

Binnenklimaat

  • Relatief weinig klachten over het klimaat
  • Huidklachten komen iets vaker voor

Toxische stoffen

  • Relatief weinig klachten over stof en blootstelling aan toxische stoffen
  • Mogelijk hinder/ blootstelling aan ozonconcentratie bij gebruik van laserprinters, kopieerapparatuur en fax

Veiligheid

  • Onvoldoende werkruimte
  • Onvoldoende orde en netheid; vallen, struikelen
  • Geen of onvoldoende bedrijfshulpverlening (BHV)
  • Niet bekend met maatregelen en/ of alarmering

Welzijn

  • Werkdruk (tijdsdruk/ werktempo/ werkhoeveelheid)
  • Het werk is geestelijk inspannend
  • Concentratieproblemen
  • Onverwachte situaties
  • Werkorganisatie en leiding
  • Arbeidsconflicten

Preventie:

Minder lichamelijke belasting door

  • Zorg voor goede ergonomische kantoorinrichting, zorg voor op de persoon afgestemd meubilair
  • Regelmatig pauzes inlassen
  • Regelmatig werkhouding en werkzaamheden afwisselen
  • Inventariseer beeldschermwerk van > 2 uur per dag
  • Onderzoek ogen en gezichtsvermogen (bij indiensttreding en > 40 jaar)
  • Zie AI-blad nr. 2 ' Werken met beeldschermen'
  • Voorlichting en instructie

Minder blootstelling aan geluid/ lawaai

  • Bij aanschaf apparatuur rekening houden met geluidsniveau
  • Apparatuur bij voorkeur in andere ruimte plaatsen

Verlichting

  • Zorg voor juiste verlichting op de werkplek, aangepast aan de werkzaamheden (200 – 800 lux)
  • Zorg voor juiste opstelling van de apparatuur
  • Eventueel zonwering aanbrengen
  • Binnenklimaat
  • Aandacht besteden aan binnenklimaat en ventilatie
  • Rekening houden met verschil in klimaatbeleving tussen mannen en vrouwen

Toxische stoffen

  • Bij aanschaf nieuwe apparatuur, ozonvrije apparaten aanschaffen
  • Apparatuur bij voorkeur buiten de werkvertrekken plaatsen
  • Zorg voor voldoende ventilatie
  • Zorg zonodig voor afzuiging
  • Vervang filters tijdig

Veiligheid bevorderen door

  • Aandacht besteden aan inrichting kantoor/ werkplek, zorg dat deze aan de eisen voldoet
  • Netjes wegwerken van snoeren / kabels
  • Werkplek opgeruimd houden
  • Zorg voor voldoende BHV'ers, zorg dat deze bekend zijn
  • Persoon aanwijzen voor aanvullen van EHBO-trommel
  • Brandblusmiddelen periodiek controleren
  • Zorg voor alarmkaart op de werkplekken
  • Voorlichting, instructie, regelmatig BHV oefening

Welzijn bevorderen door

  • Werkdruk; goede planning en organisatie, plannen van werkaanbod
  • Inventariseren / evalueren van taakverdeling, taakinhoud en taakbelasting
  • Zorg voor afwisseling en variatie in/ van werkzaamheden
  • Zorg voor goede werkomgeving
  • Aandacht voor overleg op het werk, werkoverleg, bevorder samenwerking en communicatie
  • Informeer en betrek medewerkers bij resultaten van het werk en het bedrijf
  • Meer rekening houden met de persoonlijke kwaliteiten
  • Houden van functioneringsgesprekken
Feedback Form