Gezondheid
Fysieke belasting; Tillen
- Afhankelijk van de instelling of de apotheek waar men werkt
- Werken in ongunstige werkhoudingen door de inrichting van de apotheek, werkplekken, balie bureau, beeldschermwerkplek en meubilair
- Repeterende bewegingen, overmatige pols/ armbelasting bij beeldschermwerk en bereiden van geneesmiddelen
- Administratieve werkzaamheden en beeldschermwerk
- Vermoeidheid van de ogen, hoofdpijn, nekklachten, oogklachten
- Meer klachten door toename van de gemiddelde leeftijd (veroudering van collega's), onvoldoende aandacht voor belasting/belastbaarheid
Gevaarlijke en allergene stoffen
- Geneesmiddelenbereiding (o.a. cytostatica, oplosmiddelen), etc
- Latexallergie; latex komt vooral voor in handschoenen, maar ook in katheters, hechtpleisters, injectiespuiten, etc
- Huidaandoeningen/ contacteczeem door o.a. antibiotica, zepen, ontsmettingsmiddelen, oplosmiddelen, door veelvuldig wassen van handen en dragen van handschoenen
Veiligheid
- Onduidelijkheid in recepten
- Onjuiste (foute combinatie van) geneesmiddelen bereiden, verstrekken
- Agressie, onveiligheid, geweld afhankelijk van de instelling, apotheek waar men werkt
Welzijn
Psychische belasting en werkdruk
- Afhankelijk van de instelling of de apotheek waar men werkt
- (Eind) verantwoordelijkheid t.o.v. cliënten en personeel, bereiding en controle (combinaties) van geneesmiddelen, geven van voorlichting
- Werkdruk is het verschil tussen de feitelijke werksituatie en de door de medewerker gewenste situatie (samenstel van fysieke arbeidsomstandigheden, sfeer/collegialiteit, het rooster, hoeveelheid werk, bezettingsgraad, contacten met cliënten, etc)
- Klachten kunnen ontstaan als hierin een langdurige, of te grote, of belangrijke disbalans is en veroorzaken verslechtering van gezondheid/ welbevinden, vermindering van de kwaliteit van de zorg voor cliënten, afnemende effectiviteit en efficiëntie van de bedrijfsvoering
- Werkoverleg functioneert slecht/ onvoldoende
- Gebrek aan onderlinge afstemming tussen collega's
- Gebrekkige verticale communicatie, groot persoonlijk verantwoordelijkheidsgevoel van de medewerker, weinig invloed op feitelijke uitvoering en verdeling van het werk
Preventie:
Minder fysieke belasting en lichter werk door
- Screening van werkzaamheden op een te hoge fysieke belasting
- Aandacht besteden aan inrichting kantoor/ afdelingen/ werkplekken, zorg dat deze aan de eisen voldoen
- Zorg voor een goede ergonomische inrichting, zorg voor op de persoon afgestemd meubilair
- Inventariseer beeldschermwerk van > 2 uur per dag, Zie AI-blad nr. 2 ' Werken met beeldschermen'
- Regelmatig pauzes inlassen, Regelmatig werkhouding en werkzaamheden afwisselen
- Pas de maatregelen van het Arbo Kenniscentrum voor Zorg en Welzijn toe
- Rekening houden met zwangerschap van collega's en met oudere collega's
- Voorlichting en instructie
Gevaarlijke en allergene stoffen
- Adequaat preventief bronbeleid en maatregelen m.b.t. gevaarlijke en allergenen stoffen in de apotheek
- Speciale aandacht voor de risico's van en omgang met cytostatica, werken conform de Beleidsregel voor Cytostatica en voorgeschreven Richtlijnen
- Latexallergie (bij voorkeur) voorkomen door latexarme en poedervrije handschoenen ]
- Gebruik van milde zepen en huidalcoholen en handcrèmes stimuleren
Veiligheid
- Bij onduidelijkheid in recepten of over de combinatie van geneesmiddelen contact opnemen met voorschrijvende arts
- Protocollen opstellen voor bereiding van geneesmiddelen
- Zorg voor voldoende ventilatie, zonodig voor afzuiging, vervang filters tijdig
- Bewustwording t.a.v. agressie en onveiligheid
- Inzicht in de kenmerken van het werk en de werksituaties die kunnen leiden tot risicovolle situaties en incidenten, Preventieve maatregelen treffen
- Pas de maatregelen uit het Arbo Kenniscentrum voor Zorg en Welzijn toe
Welzijn
Minder psychische belasting en werkdruk door
- Organisatorische maatregelen; normering tijdsbeslag activiteiten, procedures voor vervanging, capaciteitsplanning,' gezond roosteren', modellen voor roostering en plannen
- Pas de maatregelen uit het Arbo Kenniscentrum voor Zorg en Welzijn
- Werkdruk; goede planning en organisatie, plannen van werkaanbod
- Inventariseren / evalueren van taakverdeling, taakinhoud en taakbelasting
- Zorg voor afwisseling en variatie in/ van werkzaamheden, Zorg voor goede werkomgeving
- Aandacht voor overleg op het werk, werkoverleg, bevorder samenwerking en communicatie
- Informeer en betrek medewerkers bij resultaten van het werk en de apotheek
- Meer rekening houden met de persoonlijke kwaliteiten