Een gezaghebbend en deskundig instituut. Dat is over het algemeen het oordeel over het NCvB, zo blijkt uit een enquête onder bedrijfsartsen en uit gesprekken met diverse stakeholders. Met name de helpdesk en de websites worden erg gewaardeerd.
Ook nieuwsbrieven, registratierichtlijnen en artikelen in vakbladen scoren hoog in de waardering.